一厨房重视用户隐私和个人信息保护。本隐私协议说明我们在提供一厨房微信小程序、移动应用、官网及相关服务时,如何收集、使用、保存、共享和保护你的个人信息。
一、我们收集的信息
在你使用一厨房时,我们可能根据具体功能收集微信 OpenID、UnionID、昵称、头像、手机号或其他账号标识信息,以及厨房信息、成员信息、菜品信息、图片、订单信息、消息通知设置、客服反馈内容、设备信息、日志信息和网络状态信息。
我们只会在实现产品功能、保障服务安全、履行法律义务或取得你授权的必要范围内收集信息。不同功能所需信息可能不同,你可以根据页面提示选择是否提供。
二、信息使用目的
我们使用相关信息用于账号识别、登录状态维护、厨房和菜单管理、订单处理、成员协作、消息通知、客服反馈、安全风控、异常排查、产品优化、统计分析以及法律法规要求的用途。
我们不会将你的个人信息用于与一厨房服务无关的用途。如需用于本协议未载明的其他用途,我们会依法取得你的同意。
三、图片与内容
你上传的厨房头像、背景图、菜品图片、评价图片、公告内容和其他素材,会用于产品展示、菜单管理、订单展示和相关功能实现。你应确保上传内容合法并拥有相应权利。
四、第三方服务
一厨房可能使用微信登录、微信小程序、微信订阅消息、云存储、图片审核、短信或邮件服务、统计分析和安全防护等第三方服务。为实现相关功能,我们可能向第三方提供必要的信息,相关第三方会根据其隐私政策和服务规则处理信息。
我们会尽合理努力要求第三方遵守合法、正当、必要和安全原则,不会超出实现功能所必需的范围共享你的个人信息。
五、信息保存与保护
我们会在实现服务目的所需的期限内保存你的个人信息,法律法规另有规定的除外。当相关信息超出保存期限或不再必要时,我们会依法删除或匿名化处理。
我们会采取合理的技术和管理措施保护用户信息安全,防止未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。但互联网环境并非绝对安全,我们会尽力保障信息安全并在发生安全事件时依法履行通知和处置义务。
六、用户权利
你可以在产品内查看、修改部分个人信息、厨房信息、菜品信息和订单相关设置。你也可以根据产品提供的方式删除部分内容、关闭部分授权或调整通知设置。
若你需要访问、更正、删除个人信息,注销账号,撤回授权,获取个人信息副本,或反馈隐私问题,可以通过小程序内客服、反馈入口或邮箱联系我们。我们会在合理期限内处理你的请求。
七、未成年人保护
未成年人使用一厨房服务应取得监护人同意。监护人如发现未成年人信息被不当收集或使用,可以联系我们处理。
八、政策更新
本隐私协议可能根据产品功能、服务模式和法律法规变化进行更新。更新后的协议会在官网或产品内展示。若更新涉及个人信息处理规则的重大变化,我们会通过合理方式提示你。
九、联系我们
如你对隐私协议或个人信息处理有疑问,可以通过一厨房小程序内的客服或反馈入口联系我们,也可以发送邮件至 352056038@qq.com。